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Tecnología

Presentadores: Qué son y por qué los utilizan las impresoras de quiosco

Un presentador es un dispositivo que se monta en la parte frontal de una impresora y que, básicamente, impide que el usuario toque el documento impreso antes de que se separe del suministro de papel (ya sea un rollo o un papel continuo). Normalmente hay tres razones para utilizar un presentador.

  1. Evitar el vandalismo: si el usuario no puede tocar el papel hasta que esté cortado, no tendrá la posibilidad de arrancar todo el papel del rollo o de la pila de papel continuo, puesto que ya no está unido. Lo peor que puede hacer es destruir su propia impresión. A estos los llamamos "vándalos tirapapeles".
  2. Protección de la información privada: si la aplicación lo justifica, y no se realiza una impresión después de un periodo determinado, la información confidencial puede protegerse retrayendo la impresión de vuelta al quiosco y depositándola en una papelera de rechazos. La posibilidad de volver a introducir el recibo en el terminal suele denominarse "retracción".
  3. Mantener el suelo seguro: por extraño que pueda parecer, una de las razones para utilizar un presentador, especialmente en un entorno interior con mucho tráfico, como un centro comercial, es evitar que las impresiones no realizadas acaben en el suelo y se conviertan en un peligro de resbalones para los transeúntes. En este caso, se necesitaría un presentador retráctil.

Cómo determinar si sus impresoras de quiosco necesitan un presentador

La primera pregunta es si se necesita un presentador. Si no es necesario retraerlo, a veces se puede conseguir el mismo efecto (evitar el contacto con la impresión hasta después de cortarla) diseñando el quiosco de forma que la impresión caiga en un conducto. Muchas impresoras de tarjetas de embarque utilizan una variación de este enfoque. Además, las aplicaciones en las que la impresora está atendida por un operario (por ejemplo, una impresora de tarjetas de autobús en la que el conductor entrega la transferencia impresa al cliente) no suelen necesitar un presentador porque el vandalismo aumenta la carga de trabajo del operario. Además, si la impresora es lo suficientemente rápida, la posibilidad de vandalismo disminuye considerablemente. Por último, también hay diseños de impresoras que utilizan una exclusiva barra de rasgado interna que cortará el papel si se intenta tirar de él.

Suponiendo que decida que necesita un presentador, a menos que el propósito sea únicamente evitar el vandalismo, necesitará uno con repliegue. Hoy en día, esta función suele ser barata y es preferible tenerla y no utilizarla que no tenerla y necesitarla, por lo que le recomendamos que adquiera uno con repliegue independientemente de su aplicación.

En el diseño de su impresora de quiosco, asegúrese de tener en cuenta dos cuestiones especiales relacionadas con el presentador.

  1. Casi todos los presentadores actuales funcionan formando un bucle de papel. El extremo del papel se sujeta en el presentador y, a medida que la impresora sigue imprimiendo, se forma un bucle de papel hacia arriba o hacia abajo, según el diseño. Debe dejar espacio para este bucle en función de su impresión más larga. Si el bucle se engancha en algo del quiosco, puede provocar fácilmente un atasco de papel.
  2. Si su presentador incluye repliegue, debe dejar espacio para la papelera de rechazos. No creemos haber visto nunca una papelera de rechazos con forma de caja simple; siempre parecen estar hechas para llenar el espacio no utilizado que queda disponible.

Selección del diseño adecuado para su aplicación

El equipo de HENGSTLER es experto en adaptar impresoras a la aplicación. Ya se trate de recibos de gasolineras, impresoras de extractos bancarios, sistemas de venta de billetes de tren, quioscos, sistemas de alarma contra incendios o prácticamente cualquier otra cosa, lo hemos visto y podemos ayudar a localizar e integrar la impresora más adecuada para el fin necesario. Además, podemos ayudar a nuestros clientes de forma eficaz ofreciéndoles proyectos de aplicaciones a medida. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo con su solicitud o reto