¿Qué abarca este aviso de privacidad?
En Hengstler, nos tomamos muy en serio su privacidad. Este aviso de privacidad:
- Define el tipo de datos personales que recopilamos sobre usted.
- Explica cómo y por qué recopilamos y utilizamos sus datos personales.
- Explica durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales.
- Explica cuándo, por qué y a quién podemos revelar sus datos personales.
- Proporciona información sobre la base legal para el uso de sus datos personales.
- Explica las implicaciones de no proporcionar los datos personales solicitados.
- Explica dónde almacenamos sus datos personales y si también transferimos sus datos a otros responsables del tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo.
- Explica los distintos derechos y opciones que tiene con respecto a sus datos personales.
- Explica cómo puede ponerse en contacto con nosotros.
¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?
Cuando visita nuestro sitio web, también podemos obtener datos personales mediante cookies o técnicas similares, que incluyen, entre otros, los siguientes:
- Su dirección IP
- Su ID de cookie
- Su navegador web
- Su sistema operativo
- El sitio web desde el que nos visita (URL de referencia)
- Las áreas de nuestro sitio web que visita
- La fecha y hora de su acceso
Recopilamos determinados datos personales sobre usted para mantener y gestionar nuestra relación comercial con usted.
Esta información incluye:
- Su nombre
- Nombre y dirección de la empresa para la que trabaja
- Su puesto en la empresa
- Sus datos de contacto (correo electrónico, extensión)
- Información contractual y de pago, si corresponde
Para procesar su solicitud de empleo, también recopilamos los siguientes datos personales:
- Su nombre
- Su dirección
- Documentos adicionales de la solicitud (CV, certificados, titulaciones, etc.)
Con su consentimiento, estos datos también se transferirán a la base de datos de prospectos para su almacenamiento a largo plazo.
¿De dónde recopilamos datos personales sobre usted?
Podemos recibir información personal sobre usted de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted: información que nos proporciona a través de nuestro sitio web o mediante formularios de contacto completados allí, en los que nos facilita datos personales.
- Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal.
- En persona, por ejemplo, en una reunión acordada o en un evento.
- Encuestas voluntarias con fines de investigación.
- A través de un agente o tercero que actúe en su nombre, o mediante uno de nuestros distribuidores/representantes con los que tenga una relación comercial.
- De fuentes de acceso público. Utilizamos las siguientes fuentes públicas:
LinkedIn
Twitter
Wer liefert was?
Echobot
XING
Direct Industry
YouTube (con modo de privacidad avanzada): En nuestro sitio web utilizamos componentes (vídeos) de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU., una empresa de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Utilizamos la opción que ofrece YouTube denominada “modo de privacidad avanzada”. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en el siguiente enlace de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
- Mediante la adquisición de bases de datos con su información de contacto personal, para lo cual usted haya dado su consentimiento a un tercero.
- Cookies que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita nuestro sitio web.
- Cookies de terceros que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita nuestro sitio web y que utilizamos para recopilar datos.
¿Qué herramientas de seguimiento utilizamos?
Uso de Google Analytics con función de anonimización
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., en adelante “Google”. Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web.
La información generada por estas cookies, como la hora, el lugar y la frecuencia de sus visitas al sitio web, incluida su dirección IP, se transmite a Google en los Estados Unidos y se almacena allí.
En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics con una función de anonimización de IP. En este caso, su dirección IP será truncada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, quedando así anonimizada.
Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso de nuestro sitio, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también podrá transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
Además, Google ofrece una opción de desactivación para los navegadores más populares, que le brinda un mayor control sobre los datos que Google recopila y procesa. Si habilita esta opción, no se transmitirá ninguna información sobre su visita al sitio web a Google Analytics. No obstante, la activación no impide que se transmita información a nosotros o a otros servicios de análisis web que podamos utilizar.
Para obtener más información sobre la opción de exclusión (opt-out) proporcionada por Google, así como sobre la activación de esta opción, utilice el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Uso de Google Adwords
También utilizamos la herramienta publicitaria de Google “Google Adwords” para promocionar nuestro sitio web. Como parte de ello, empleamos el servicio de análisis “Conversion Tracking” proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., en adelante “Google”.
Si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, se instalará una cookie en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet guarda en su ordenador. Estas llamadas “cookies de conversión” pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para su identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie no ha caducado, tanto nosotros como Google podremos reconocer que usted, como usuario, hizo clic en uno de nuestros anuncios colocados en Google y fue redirigido a nuestro sitio.
La información obtenida mediante las “cookies de conversión” es utilizada por Google para elaborar estadísticas de visitantes de nuestro sitio web. Estas estadísticas nos indican el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y también qué páginas de nuestro sitio web fueron visitadas posteriormente por el usuario correspondiente. No obstante, ni nosotros ni otros anunciantes que utilicen “Google Adwords” recibimos información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Puede evitar la instalación de “cookies de conversión” ajustando la configuración de su navegador, por ejemplo, utilizando una opción que desactive de forma general la instalación automática de cookies o que bloquee específicamente solo las cookies del dominio “googleadservices.com”.
Puede consultar la política de privacidad de Google en el siguiente enlace: https://services.google.com/sitestats/de.html
Google Optimize
Nuestro sitio web también utiliza Google Optimize. Google Optimize analiza el uso de diferentes versiones de nuestro sitio web y nos ayuda a mejorar la facilidad de uso en función de cómo se comportan los usuarios en el sitio. Google Optimize es una herramienta integrada en Google Analytics. Puede leer cómo oponerse al uso de servicios o herramientas de análisis en dispositivos móviles al final de la sección 14.
LinkedIn Analytics y LinkedIn Ads
- En nuestro sitio web utilizamos la tecnología de seguimiento de conversiones y la función de retargeting de LinkedIn Corporation. Esta tecnología permite mostrar anuncios personalizados a los visitantes de este sitio web en LinkedIn. También permite generar informes anónimos sobre el rendimiento de los anuncios y datos sobre la interacción con el sitio web.
- Para ello, se incorpora en este sitio web la etiqueta LinkedIn Insight, que establece una conexión con el servidor de LinkedIn si visita este sitio y está conectado a su cuenta de LinkedIn al mismo tiempo.
- En la política de privacidad de LinkedIn, disponible en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, encontrará más información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sobre las opciones y derechos para proteger su privacidad. Si ha iniciado sesión en LinkedIn, puede desactivar la recopilación de datos en cualquier momento haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising
Uso de la herramienta de análisis Fullstory
Este sitio web utiliza Fullstory, un servicio de análisis web proporcionado por Fullstory, Inc., 818 Marietta Street, Atlanta, GA 30318, EE. UU. Fullstory registra el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Esto incluye, en particular, sus interacciones, comportamiento y uso en nuestro sitio web, como la introducción de datos, la secuencia de acceso a determinadas páginas o aspectos temporales como el tiempo de permanencia en ciertas páginas, etc.
Los registros de las sesiones de los visitantes nos permiten analizarlos y mejorar posteriormente la experiencia en el sitio web para los usuarios. Fullstory almacena y recopila datos de forma anonimizada mediante cookies. No se realiza ningún seguimiento fuera del uso de nuestros sitios web.
Para obtener más información sobre la recopilación de datos (finalidad, alcance, tratamiento posterior, uso) y sobre sus derechos y opciones de configuración, consulte la información de protección de datos de Fullstory Inc., disponible en: https://www.fullstory.com/legal/privacy.
Finalidad del tratamiento de datos: La herramienta de análisis y las cookies de análisis se utilizan para mejorar la calidad de nuestro sitio web y de su contenido. Esto nos permite conocer cómo se utiliza el sitio web y optimizar continuamente nuestros servicios. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Fullstory, Inc. en Estados Unidos y se almacena allí.
Base legal para el tratamiento de datos: La base legal para el tratamiento de datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, un interés legítimo por nuestra parte. Nuestro interés legítimo radica en las finalidades mencionadas anteriormente. Fullstory, Inc. está adherida al “EU-U.S. Privacy Shield”, por lo que la transferencia de datos a EE. UU. está permitida.
Duración del almacenamiento: Las cookies se almacenan en su ordenador y se transmiten desde allí a nuestro sitio. Por lo tanto, usted, como usuario, tiene el control total sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies modificando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies que ya se hayan guardado pueden eliminarse en cualquier momento, incluso de forma automática. Consideramos una configuración de “No rastrear” (Do-Not-Track) en su navegador como una objeción a la recopilación y uso posterior de sus datos personales.
Nota: Si las cookies están desactivadas para nuestro sitio web, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del mismo en su totalidad. Además, almacenamos los datos recopilados sobre la base de un interés legítimo hasta que este interés deje de existir, la evaluación dé lugar a una conclusión diferente o usted haya ejercido su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 del RGPD (véase la “Nota sobre el derecho especial de oposición” en el apartado C). Se revisa periódicamente, al menos una vez al año, si el interés legítimo sigue existiendo. En particular, ya no tendremos interés en los datos si, debido al paso del tiempo, dejan de ser suficientemente relevantes para nosotros en relación con la evaluación y las estadísticas de uso del sitio web, lo que se considera que ocurre, como máximo, después de tres años. Opción de oposición y eliminación: Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia; sin embargo, le advertimos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. El seguimiento (es decir, la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con el uso del sitio web) puede desactivarse en cualquier momento. Para ello, siga las instrucciones disponibles en: https://www.fullstory.com/optout
¿Cómo y por qué utilizamos sus datos personales?
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Para ponernos en contacto con usted y hablar sobre los servicios o productos que recibe de nosotros (y cualquier cambio en ellos).
- Para ponernos en contacto con usted y ofrecerle servicios o productos adicionales de nuestro catálogo (por ejemplo, a través de boletines informativos).
- Para ponernos en contacto con usted e invitarle a eventos que organicemos o a los que asistamos.
- Para responder a sus preguntas o inquietudes.
- Para tramitar asuntos administrativos, como la facturación y cuestiones contractuales.
- Para cumplir nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted.
- Para llevar a cabo comprobaciones contra el blanqueo de capitales.
- Para verificar su identidad.
- Para ponernos en contacto con usted y solicitarle que participe en nuestra encuesta de satisfacción del cliente.
- Para iniciar una relación laboral.
- Para ayudarnos a mejorar la usabilidad de nuestro sitio web mediante herramientas de análisis de comportamiento.
No utilizaremos sus datos para ningún otro fin, a menos que la ley nos obligue a ello.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?
El tiempo durante el cual almacenamos sus datos depende de la finalidad del almacenamiento.
Solo conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Contamos con normas internas que determinan el período de retención de la información.
Divulgamos sus datos personales a terceros que realizan tareas en nuestro nombre y que también nos prestan servicios. Estos pueden ser, por ejemplo, consultores o proveedores de servicios de TI que realizan pruebas y trabajos de desarrollo en nuestras tecnologías empresariales.
También divulgamos datos personales cuando así lo exija la ley o cuando tengamos motivos razonables para creer de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con la legislación aplicable, con un procedimiento judicial en curso, con una orden judicial o con un proceso legal notificado a nuestro sitio web.
No divulgaremos sus datos personales a terceros con fines de marketing sin haber obtenido previamente su consentimiento.
Compartimos sus datos personales con terceros que realizan tareas en nuestro nombre y también nos prestan servicios, como consultores o proveedores de servicios de TI que llevan a cabo trabajos de prueba y desarrollo en nuestros sistemas tecnológicos empresariales.
También compartimos sus datos personales con filiales del grupo Fortive por motivos organizativos, principalmente con fines comerciales y operativos.
Cuando es necesario, pedimos a socios logísticos y distribuidores que gestionen su solicitud en nuestro nombre.
A medida que nuestro negocio evoluciona, podemos vender o adquirir activos. Si somos adquiridos por otra empresa o nos fusionamos con ella, su información personal será transferida a dicha empresa.
En caso de que se inicie un procedimiento concursal o de reorganización, toda esa información se considerará un activo nuestro y, como tal, podrá ser vendida o transferida.
Compartiremos su información personal con terceros para cumplir con una obligación legal cuando sea necesario; cuando creamos de buena fe que dicha acción es exigida por ley; a petición de autoridades gubernamentales que lleven a cabo una investigación; para detectar y proteger contra fraudes o vulnerabilidades técnicas o de seguridad; para responder a una emergencia; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros, de los visitantes de nuestro sitio web, de nuestra empresa o del público.
Estos terceros cumplen con obligaciones de privacidad y confidencialidad similares y estrictas.
Ningún otro tercero tiene acceso a su información, salvo que lo hayamos indicado explícitamente en esta declaración de privacidad o que lo exija la ley.
¿Cuál es nuestra base legal para utilizar sus datos personales?
Tratamos sus datos:
- Para procesar sus solicitudes enviadas a través de los formularios del sitio web.
- Para gestionar cuestiones relacionadas con los contratos celebrados con usted, por ejemplo, para la entrega de equipos o para presentar ofertas a su solicitud antes de la celebración de un contrato.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, como cuestiones fiscales, control de exportaciones y prevención de la corrupción.
- Como parte de un posible proceso de selección de personal.
- Cuando sea necesario para perseguir nuestros intereses legítimos en relación con la entrega de equipos y servicios relacionados.
¿Qué sucede si no nos proporciona la información solicitada o nos pide que dejemos de tratar sus datos?
Si nos solicita que dejemos de tratar sus datos y no necesitamos esos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, y no existen períodos legales de retención que lo impidan, eliminaremos sus datos de nuestra base de datos. Tenga en cuenta que, en ese caso, ya no podremos proporcionarle información importante sobre los productos que haya adquirido.
¿Tomamos decisiones automatizadas que le afecten?
No, no utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles automatizados.
¿Utilizamos cookies para recopilar información personal sobre usted?
Utilizamos cookies en nuestro sitio para reconocer usos repetidos de nuestros servicios por el mismo usuario o titular de la conexión a Internet.
Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su ordenador y sirven para optimizar nuestra presencia en Internet y nuestras ofertas. La mayoría son “cookies de sesión”, que se eliminan al finalizar su visita.
En algunos casos, estas cookies pueden proporcionar información que permita reconocerle automáticamente. Este reconocimiento se basa en la dirección IP almacenada en las cookies. La información obtenida de esta manera se utiliza para optimizar nuestras ofertas y facilitar su acceso a nuestro sitio.
Puede impedir la instalación de cookies configurando su navegador; sin embargo, le advertimos que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en su totalidad.
¿Qué pasa con el marketing?
Hengstler GmbH desea informarle periódicamente sobre nuevos productos y ofertas promocionales por correo electrónico, teléfono y/o correo postal.
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¿Dónde almacenamos sus datos personales?
¿Transferimos sus datos personales fuera del EEE?
Todos los datos que recopilamos se almacenan exclusivamente en servidores seguros. Siempre que sea posible, tratamos de procesar su información únicamente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando nosotros o nuestros proveedores de servicios transferimos datos personales fuera del EEE, siempre exigimos que existan las protecciones adecuadas para proteger los datos durante su tratamiento. Puede solicitar una copia de las garantías para dichas transferencias poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados al final de este aviso de privacidad.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Garantizamos la seguridad de sus datos personales mediante cortafuegos perimetrales, cifrado de datos, acceso protegido por contraseña y certificaciones ISO.
Realizamos regularmente pruebas de penetración y auditorías de vulnerabilidades de seguridad, y adoptamos medidas para subsanarlas. Todos los datos que recopilamos o almacenamos están protegidos con la debida diligencia.
También tomamos medidas para garantizar que todas las filiales y proveedores ofrezcan un nivel de protección adecuado.
¿Qué derechos tiene sobre los datos personales que conservamos sobre usted?
La ley le concede una serie de derechos en relación con sus datos personales. Puede encontrar más información y orientación sobre sus derechos en la autoridad de protección de datos de su país.
